Politique de confidentialité (RGPD)

Chez Primis Process, la protection de vos données personnelles est une priorité. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018, nous vous informons de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site internet.

1. Données collectées
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact (nom, adresse email, numéro de téléphone)

• Naviguez sur notre site (cookies et données de navigation)​

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Ces données sont collectées avec votre consentement explicite et sont nécessaires à la gestion de nos relations avec nos clients et prospects.

2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact

• Améliorer notre site et l'expérience utilisateur

• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)

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3. Partage des données
Les données personnelles collectées ne sont jamais vendues ou partagées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou en cas de nécessité pour la prestation de nos services (hébergement du site, outils de gestion).

4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

• Les données de contact sont conservées 3 ans à partir du dernier échange.

• Les données relatives à la navigation sont conservées pour une durée de 13 mois.

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5. Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification : Vous pouvez accéder et corriger vos données personnelles.

• Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Limitation et opposition : Vous pouvez limiter ou vous opposer au traitement de vos données.

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

7. Cookies
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8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page.